面对当下5G运营产生的一些质疑，行业应用长久以来被视为5G发展潜力巨大的业务，也因此行业应用屡屡被拿来作为5G的典型来宣传，然而如果分析诸多现实情况就会发现，行业应用对于5G来说困难重重，而手机用户才是5G的主要收入来源。

行业应用之一的典型无疑就是物联网，物联网其实并非未来，而已被运营商实实在在的发展起来了，截至2020年底中国移动的物联网连接数已达到8.73亿，中国电信、中国联通的物联网连接数分别为2.37亿、2.4亿，三家运营商的物联网连接数合计达到13.5亿，与当时三大运营商的手机用户数14亿多相当接近。

物联网用户虽然数量巨大，然而给运营商带来的收入却极其有限，中国移动公布的2020年业绩显示物联网业务收入仅有95亿元，占当年整体收入7681亿元的比例只有0.1%。物联网用户带来的收入如此之低，在于物联网用户的ARPU实在太低，三大运营商的物联网用户ARPU都只有1元钱上下，中国电信的物联网用户ARPU更低至0.76元。

事实上对于运营商来说，2B业务的收入占比向来不高，2018年全年营收超过8400亿元人民币，其中政企业务全年业务收入725.55亿元，占比不足9%，手机用户才是它们的主要收入来源。

通信设备商同样出现类似的情况，积极推动企业业务发展的华为公布的2020年业绩显示企业业务收入1003亿元，占整体营收的比例为11.3%，依靠通信设备业务起家的它在发展手机业务之后，手机业务的收入迅速超越了通信设备业务，2020年负责手机业务的消费者业务收入达到4829亿元，占整体营收的比例54.2%。

这一切无不显示出2B市场的发展其实远不如2C市场，2C业务更容易迅速发展壮大，而且2C业务的利润更高，这是众多企业都积极往2C市场发展的原因。

2B业务发展不容易的原因在于企业考虑的首先就是自己的生存，生存的首要考虑当然就是挣钱，如何挣钱呢？当然是尽可能降低一切成本了，如此2B业务挣钱自然不容易，这也是为何运营商拥有的物联网用户接近手机用户数，但是为运营商贡献的营收却只有手机用户的几百分之一。

在发展5G业务的过程中，经常在媒体面前宣称5G业务的重心是行业应用，然而运营商却很少说5G应用，原因正是在于运营商作为5G运营单位，可以很直观地感受到5G行业应用不知何时能带来收入，而手机用户带来的收入却是眼前就可以看到的，更何况物联网的发展已深刻的让它们明白到了从企业手里赚钱的艰难。

事实上5G商用以来，相关方面也力推5G行业应用，刚开始的时候曾推出1000项行业应用，其中最典型的例子就是远程手术，然而推广一年多时间以来很快就发现其中的诸多应用在实际中困难种种最终被削减了近六成，远程手术也被暂停推广。

事实已经说明了5G的行业应用还需要继续摸索，对于运营商来说可等不起，投入巨资建成的5G网络当然希望立即就获得收入，而5G手机用户就眼见到的可以带来滚滚财源，于是运营商借机纷纷提高5G套餐价格、下线低价4G套餐，运营商的业绩也显示随着5G套餐用户的增长，它们的营收、利润都在稳步增长。

总的来说就是5G行业应用不知何时能成功，这还需要诸多方面的共同努力，而手机用户已是被证明的挽救5G的方向。