本文转自：湄洲日报

新市民群体是经济社会发展中不容忽视的一股力量。为深入贯彻落实加强新市民金融服务的工作要求，提高新市民金融服务的可得性和便利性，加强新市民的获得感、幸福感和安全感。厦门银行聚焦新市民创业、就业、住房、教育、医疗、便民等方面，积极响应政策要求，坚守普惠金融初心，多措并举落实服务新市民各项措施，加快产品优化，提升客户体验，着力为新市民提供更广泛、更深入、更优质的金融服务。

>>> 聚焦就业创业，满足新市民需求

新市民创业群体在本地居住年限短，有着企业规模较小、轻资产缺乏抵押物的特点，该行加强产品和服务创新，推出“企金税e贷”“个金税e贷”等多款无抵押特色小微金融贷款产品，实现在线申请、自动审批、自助提款、自助还款，为小微企业提供高效、便利的融资服务。个人经营性抵押贷款“快E贷”和“税e抵”着力解决新市民创业融资难、融资贵的问题。

针对来大陆创业的新市民台商，该行推出创新融资产品“台商e企贷”，该产品纯信用、免抵押、审批快速，期限最长三年。同时为台籍工薪客户设计大陆首个线上两岸薪资汇出产品“薪速汇”，客户无须临柜即可通过手机银行将在大陆的完税薪水汇出。

>>> 聚焦消费场景，方便新市民消费

为更好解决新市民的家庭消费融资需求，该行推出在线消费信用贷款“E秒贷”。该产品支持通过线上直接办理贷款申请、审批、签约及提款、还款等手续，以满足客户日常消费支出。针对新市民日常衣食住行的民生问题，该行推出无界数字信用卡，终身免年费，主打美食优惠、微信月月刷返立减金等形式多样的阶段性优惠活动。

>>> 保障购房养老，让新市民安居乐业

该行对符合购房政策要求且具备购房能力的新市民，积极予以金融支持。针对新市民的养老需求，全方位打造“悦彩人生”养老金融服务品牌，形成以养老金融、综合康养、适老智能、质量生活为体系的适老综合服务方案，助力老年群体享受老有所养、幸福无忧的生活。

>>> 优化金融服务，提升新市民体验

该行重视农民工权益的保护，农民工工资银行保函新政策落地后，积极申请该业务的资格，成为首批通过认证的银行，并积极落地农民工工资银行保函业务。精心设计“老年智能手机学习沙龙”课堂，手把手教授微信、拍照、视频等操作。手机银行App中还设置为老年客户打造“大字版”服务选项，定制专属页面，贴心提供大字号、大图标展示，流程及交互设计更贴合老年人使用习惯。

下阶段，厦门银行将立足当地，进一步探索“政策+产品+客户”模式，加强模式创新和产品创新，深挖新市民金融需求重点，为新市民群体提供更便捷、更优质、更高效的金融服务。