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善创者新 金融为民 国有大行新金融实践的湖南样本
发布日期:2023-09-07

红网时刻新闻9月7日讯(通讯员 建湘轩)“经济是肌体,金融是血脉。金融活,经济活;金融稳,经济稳;经济兴,金融兴;经济强,金融强”。

金融发展总是伴随着经济社会进步。数字化正快速提升社会生产力、重新组合更高效的社会生产关系。去中心化金融更是直接挑战银行基本的中介角色。面对历史潮流,中国建设银行自我革新,打造“第二曲线”,新金融应时而生。新金融给出了一种新的金融价值创造模式,让银行业经营发展建立在共生、共荣的基础上,让金融服务惠及更广泛的群体。

新金融由创新而起,因创新而兴。在湖南这片“打造具有核心竞争力的创新高地”的热土上,作为“三湘金融领头羊”,中国建设银行湖南省分行担当起新金融实践的先锋:从实施 “三大战略”,到推进数字化经营;从“裕农通”助力乡村振兴,到“智慧政务”架起连接政府“新桥梁”,从首创存房业务破解家庭闲置房源盘活困局,到上线“颐养港湾”平台打造安心养老“新空间”……该行充分利用专业人才、金融科技优势,积极履行大行担当,深度参与社会治理与民生事业,以鲜明的政治性、人民性彰显“大众金融”底色。依靠创新驱动,湖南建行连续六年获得总行最具创新力大奖,多次斩获总行产品创新一等奖,湖南产品创新实验室成为总行在中西部地区设立的首家创新实验室,六年多来主要经营指标创下历史最好成绩。

让数据多跑腿,智慧政务赋能社会治理

2023年6月30日,湖南省政府举办“湘易办”超级服务端交接仪式,在省政务管理服务局的监交下,湖南建行将“湘易办”正式移交给数字湖南有限公司,三方签订交接协议。在交接仪式上,省政府领导充分肯定湖南建行在“湘易办”超级服务端建设前期过程中取得的工作成效,高度评价建行湖南省分行为社会治理与民生事业、数字政府建设做出了卓越的贡献。

2022年10月,继2021年建行独家承建湖南省智慧政务APP及“一件事一次办”小程序后,湖南省委、省政府主动上门,独家授权建行打造“湘易办”超级服务端。在总行的大力支持下,湖南建行组建了由建信金科顶级专家参与的专班团队,高峰期超两百人。项目组顶住巨量工作压力,克服疫情困难,全速奋战78个工作日,于12月20日如期上线“湘易办”。省政府给予高度评价,并专门致以感谢信。

上线后,该行又持续推动系统的维护和升级工作,累计迭代版本20多个,汇聚政务与生活服务事项达1.3万项,横向覆盖全省52个省直单位,纵向贯通“省市县乡村”五级,注册用户超过2300万,政务版服务全省70万公务员。

“湘易办”的移交,标志着湖南建行已超预期完成“湘易办”建设任务。作为全省统一的“掌上办事”总入口、优化营商环境的总平台、数字政府建设的总引擎,“湘易办”是全国首个全面覆盖GBC三端的智慧政务升级样板,也是湖南建行独家承建的第二个省级智慧政务大工程,被列入湖南省2023年“十大民生实事项目”。

让村民少走路,乡村金融助力乡村振兴

“我们是反应最快、行动最早的,2016年8月就和联通、银联开展战略合作,推出了服务乡村的‘金湘通’POS机具。”作为湖南建行党委班子的班长,建行湖南省分行党委书记、行长文爱华上任之初签署的第一个战略合作协议便是“金湘通”。

六年磨一剑,湖南建行率先打造出全面覆盖“政府、企业、个人”等乡村主体的生态,并在生态之下建立了组织、制度、产品等“六大”完整服务体系,以及服务、发展、经营、管理等“四大”全新模式,并通过“平台互连、场景互嵌、数据互通、产品叠加、拓客活客互助”形成一体化格局,建立了系统乃至全国金融系统最完整、最成体系的乡村金融生态,实现了“国有大行重心下沉”的重大破题。被人民银行总行列为支持乡村振兴的典型案例,被总行树为“乡村金融样板”,并在全国推广。截至2023年6月底,湖南建行建成裕农通(金湘通)服务点4万多个,全面入驻全省2.4万多个村综合服务中心,实现村村、村委全覆盖,交易量累计达7700万笔,极大便利了老年人、残疾人等弱势群体服务需求,真正成为服务乡村百姓的“村级智慧政务大厅”“村级便民服务中心”。

作为瑶胞祖居的发祥地“千家峒”,湖南省岳阳临湘市龙窖山村风景秀丽,一直以来却“藏在深山无人知”。建行400万元乡村振兴共享贷直接推动了景区民宿、景点打造的提速升级,茶马古栈道、千年银杏、石砌盘王大庙、高山石屋等文化遗址焕发出新的生机与活力。

“去年就已实现接待游客60多万人次,年旅游总收入2800多万元!” 村支书潘梅芳介绍,在建行贷款的支持下,龙窖山村旅游接待能力大大增强,带动了村里150多户村民的就业增收,2023年文旅产业有望实现收入翻番。

近年来,建行湖南省分行持续加大对“三农”支持力度,积极推动金融服务走进田间地头,用金融“贷”动地方产业兴旺,全面赋能乡村振兴。聚焦乡村产业和基础设施建设,涉农贷款余额近1800亿元,真正实现了信用贷、快速贷、低成本贷。

让“闲房”变“活房”,助力百姓住有所居

张女士来长沙工作已经二十多年了,属于典型的“新长沙人”,如今孩子马上小学报名了,张女士急需购买一套房产,在周边为小孩提供更优质的学习资源,然而这其中的房产交易风险,却是让张女士犯了难。经朋友介绍,张女士通过中国建设银行推出的“住房金融平台”,在心仪的学校附近购买了一套房产,并迅速完成了房产过户,防范了房产交易过程中的风险。

建行工作人员向张女士介绍的是该行推出的“住房金融平台”,其中包含四大产品——“存房消费贷”“存房转贷通”“存房交易贷”及“存房盈”。通过快速审批,在“住房金融平台”的保驾护航下,张女士很快便完成了“带押过户”手续,这也是该行在长沙地区首笔带押过户的二手房交易业务。

为深入贯彻中央“房住不炒、租购并举”政策精神,进一步助力百姓住有所居,湖南建行与省住建厅共建智慧住建之住房金融平台,涵盖住房交易、住房经营、住房服务、政策资讯、产业联盟等内容板块,为群众提供全生命周期、全产业链条、全方位覆盖的一站式便民服务。住房金融平台于2022年12月28日正式发布上线,上线8个多月以来,平台注册用户167万户,存房9.3万套。

住房金融平台的最大特点是推出了存房这一盘活闲置房的全新模式,鼓励房主将闲置房源存到平台出租或出售,并在交易前、中、后环节配套提供金融支持,以帮助各方顺利达成交易,湖南建行住房金融中心相关负责人介绍。目前平台发布房源近10万套,撮合成交业务中办理贷款5635笔,发放存房交易贷、存房转贷通合计231952万元。

在存房业务板块,平台无缝对接不动产系统,既确保房源真实,又减少手工填写的繁琐,同时引入楼盘大数据估值模型提供房产估值支持,极大方便客户办理存房业务。

此外,平台对接建行手机银行、建行生活、个贷等系统以及住建、不动产、公积金等政府平台和开发商、产业联盟商户等渠道,实现房源浏览、房屋估价、贷款进度查询、房贷计算、公积金查询提取、组合贷线上申请等功能上线,真正将金融为民服务宗旨落到实处。

让“养老”变“享老”,拓展养老服务新渠道

2022年底,我国60岁及以上老年人口已有2.64亿,预计2025年将突破3亿,到2053年将达到4.87亿的峰值,人口老龄化成为我国较长时期的基本国情,如何有效应对我国人口老龄化,事关国家发展全局,事关亿万百姓福祉。

7月25日,作为安心养老平台延伸子平台的“颐养港湾”平台在长沙发布上线。平台由政府主管部门、产业龙头、建行湖南省分行与金融同业一起,致力提供“一站式养老事务、一整套养老生活权益、一系列特色养老金融”综合服务,共同打造数字化的“为老服务”新生态。

平台聚焦中老年朋友核心需求,以“权威政策解读、便捷养老查办、特色金融产品,尊享养老权益”的一揽子服务,通过湖南建行千万级手机银行、公众号等线上渠道和全省500+网点、4万多家村村全覆盖的金湘通等线下渠道,触达广大老年朋友,为老服务更加便捷、更加高效。平台一期上线8个政府主管部门、近百项养老政策权威解读,提供社保认证、公积金提取等37项养老查办服务,拓展了为老服务的新渠道。

聚焦“以房养老”这一社会难点、痛点问题,平台创新了“住房反向抵押、建行存房服务”两种模式,为老年人使用金融产品与服务,盘活“一套或多套”固化的房产,改善自己的养老生活,填补了这项服务的市场空白。

平台还与三诺、爱尔、移动等十大联盟品牌,在购物消费、健康管理、家政保洁等七大类生活场景中,提供600+商课权益、1万+酒旅资源、6.5-9折不等的折扣权益,实践养老合作的新模式。

老有所养、老有所依、老有所乐是全社会的共同夙愿与责任。“颐养港湾”平台的建设及各项便老、利老、惠老产品服务的推出,得到了省市政府及相关部门的高度评价和肯定,认为这是落实省委、省政府办好民生实事、丰富养老服务供给、构建为老服务新生态的大胆创新和实践,也充分体现了参与各方的情怀、担当和智慧。

善创者新 金融为民 国有大行新金融实践的湖南样本