文/JING 审核/子扬 校正/知秋
2021年,中国手机市场迎来大洗牌。销量常年占据第一位置的华为,因为芯片原因跌至第六。而老对手苹果则趁机上演逆袭好戏,第四季度独占23%市场份额,时隔六年重回第一。
但并非每个品牌都能一跃而起。曾经叱咤风云的三星,目前在中国就仍处垫底位置。
5G手机销量惨淡
其实,三星手机在国际市场表现并不差,Counterpoint数据显示,2021年三星手机出货量占到全球手机出货总量18.9%,高居榜首。不过,三星手机在中国并不受消费者欢迎,即便第一时间集成5G技术,但其出货占比仍是维持1%上下,位列“other”阵营。
三星旗舰的产品力都很强,屏幕、存储芯片,用料十分讲究。外观设计,更是一流,2021年发布的S21系列兼具时尚感与辨识度,很是惊艳。
虽说三星手机充电功能、影像技术,表现不如国产手机,但在系统开发,硬件开发等方面,国产厂商却也落后三星一筹。
综合来看,三星与国产手机品牌实力接近,但由于三星掌握供应链渠道,有更强的生产保障,因此按常理来讲,三星手机销量要比国产手机高才对。那么,为何三星手机销量会长期垫底,不受消费者欢迎?
中国用户几乎跑光
事实上,2013年,三星一度占据中国20%的市场份额,是当时国内最受消费者欢迎的手机品牌。而之后,三星用户会跑光。
在笔者看来,主要原因有三点。
一是国产手机崛起,三星没有及时转变策略,第二是合约机时代结束,三星渠道优势削弱,第三是Note7事件,透支了国内消费者对三星的信任。
三星能在中国手机市场登顶,很重要的原因是三星背后有运营商提供销售渠道支撑。合约机时代,不少用户都是办套餐买手机,三星作为中国电信合作伙伴,自然吃到不少红利。
而合约机时代结束,三星难免不适应,曾经的渠道优势变成劣势,销量也直线下跌。
不仅如此,三星还遭到国产手机厂商围剿。其份额下降最快的2013到2016年,是国产手机竞争最激烈的时间段。
以小米、魅族为代表的线上势力和以华为、OPPO、vivo为代表的线下势力,不断厮杀。三星因为没有及时调整,最终成为炮灰。
而彻底让中国用户对三星感到绝望的,还是Note7爆炸事件。当时,三星宣布除了中国大陆,所有地区召回Note7手机。
这一决定,让国内粉丝彻底感到心寒。要知道,在三星宣布该决定前,国内已经出现过爆炸案例。虽然后来三星在相关部门压力下,决定召回Note7手机,并在之后给中国用户多项福利,但国内消费对三星态度始终没有好转。
三星在华背水一战
当然,三星并不打算因此放弃中国用户。毕竟,中国是全球第一大手机消费市场,在国产手机厂商纷纷出海的情况下,三星想要长期守住世界第一位置,中国市场必须拿下。
也是因此,从2021年下半年开始,三星不断调整中国业务。先是宣布三星集团副董事长亲自负责中国区业务,之后又有媒体带来三星重组创意小组的消息。
可以看出,三星集团在中国市场会投入相当大精力。而且,根据第一手机研究院院长孙燕飚透露,三星团队将在中国向着独立运营的方向发展,自负盈亏。此举的目的是让三星中国团队摆脱对三星集团的依赖,破釜沉舟,这也体现出了三星背水一战的决心。
事实上,从重振中国市场的角度来看,三星的确走了一步好棋。
写在最后
不过,当前摆在三星面前的困难也还有许多。三星产品本土化程度较低,这是三星手机在中国销量不佳的重要原因。
而且三星的高溢价产品特点,也成功劝退了不少消费者。由此来看,三星想要重塑中国市场荣光,还有很长的路要走。好消息是,当前手机行业发展已经到了新的岔路口。
折叠屏手机正在快速普及,而三星正是折叠屏手机领域的绝对领导者,借助折叠屏手机的帮助,三星有望快速回归中国手机市场。
在你看来,三星手机还有希望在中国市场登顶吗?