在“中国草莓之乡”建德，一批来自银行的“白领”们正穿梭在田间地头，为莓农们排忧解难。

他们是杭州银行建德支行的工作人员，正在对建德市下涯、杨村桥两个乡镇开展“整村授信”。据记者了解，他们此行的目的正是要解决莓农行业痛点、优化小微金融服务。

莓农老杨告诉记者，每到草莓种植的前期，他便会因资金问题而感到“头痛”。记者了解到，仅在马上到来的4月份，老杨就需要支付土地租金、搭建温室大棚、选购莓苗和药水等，每一项都需要资金的支持，因此4月至7月为莓农阶段性资金需求期。

了解到村民的需求后，杭州银行建德支行的工作人员便开始聚焦草莓种植行业，通过“整村授信”的方式，建立授信白名单，对村民进行整体授信。同时，还通过对接关键人对村民信息进行交叉验证，现场完成贷款在线申请、并当场告知贷款额度，极大提升了村民申贷便利性。目前，建德支行小微客户经理触达莓农800多户，授信金额达到了7250万元。

视觉中国图

除了依托数字赋能优化小微金融服务外，杭州银行在助力实体经济，精准扶持相关行业上也下足了“功夫”。

疫情期间，运输行业因运输量下降、司机延迟返工等原因受到严重冲击，运输成本节节攀升，部分公路运输行业遭遇经营困境。

在经历了前期的走访调研和背景调查后，杭州银行小微事业部一客户团队“马不停蹄”的确定了针对交通运输行业客户的信贷筛选规则。

在简化信贷流程的基础上，该团队通过交叉验证以及同行、上下游走访的方式，旨在了解客户经营和人品情况，特别是该行业的“权威人物的评价。在此基础上，通过高频联系，从目标客户的生意圈、生活圈、朋友圈到了解客户的品行和喜好，最后通过沟通了解到目标客户的从业经验，了解授信资质后，第二天就把贷款批好，为客户顺利注入资金。

截止2022年末，该团队通过交叉验证信贷资质的方式，为近40名运输行业客户提供了融资支持，授信金额3400余万元，担保方式均为信用和保证。

经济高质量发展离不开小微企业发展，杭州银行也在积极探索小微服务的新路径。截至2022年末，杭州银行通过小微营销的“新打法”，实地到访29.56万户，带动贷款转化17629笔，授信金额274.86亿元，以更加快捷、专业、精准的连接和满足中小微企业金融需求。

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