来源：商业周刊

媒体公司BuzzFeed Inc.推出了一系列新测试，利用人工智能给读者提供反馈，首次尝试借助这项新技术实现盈利。

2月14日，BuzzFeed推出了由人工智能应答的测试，这类测试或许是该公司最知名的一种业务形式。一项与情人节有关、向人们推荐哪种植物可以成为理想浪漫伴侣的测试，得到了庭院养护领域重量级公司Scotts Miracle-Gro Co.的赞助。其他一些测试可以让读者借助人工智能写作浪漫喜剧或分手短信。

BuzzFeed的编辑业务高级副总裁杰斯⋅普罗布斯(Jess Probus)表示，虽然BuzzFeed的测试通常是多项选择题，但由人工智能辅助的测试会让读者输入某个单词或短语，从而得出更具个性化的答案和更多结果。

“有了这项工具，我们就可以得到无限多的结果，”普罗布斯说。

BuzzFeed希望这一策略能创造出更具参与性的测试，最终提高广告和订阅收入。其中一项测试只面向BuzzFeed+的订阅客户，这项无广告服务的每月收费为2.99美元。

BuzzFeed正有偿使用OpenAI开发的软件。自去年11月推出以来，OpenAI的人工智能工具ChatGPT就深深吸引了商界。

BuzzFeed的CEO乔纳⋅佩雷蒂(Jonah Peretti)最近在致员工的备忘录中表示，“由人工智能赋予灵感的内容”今年将成为“我们核心业务的一部分”。他补充说，人工智能领域的突破将“开启创新的新时代”。

1月26日，BuzzFeed股价上涨一倍多，因有消息称，该公司准备利用人工智能技术辅助部分内容的制作。自2021年12月上市以来，该股已下跌近80%。

去年第三季度，该公司净亏损2700万美元，销售额较上年同期增长15%，至1.037亿美元。BuzzFeed的高管称，他们正在努力应对Facebook平台业务量下降的问题，同时，广告商在经济疲软情况下也进一步变得谨慎。

人工智能应用的扩大让人们担忧企业将用它来取代人力。普罗布斯称，BuzzFeed正将更多员工投入人工智能项目，帮助创建新的测试形式。

普罗布斯说：“我们不认为它是人类的替代者。”

最近几周，包括CNET和《男性月刊》(Men’s Journal)在内的其他出版物，一直在被迫更正人工智能撰写的错误百出的文章。

普罗布斯称，BuzzFeed不会发布未经编辑审阅的由人工智能生成的文章。她补充说，BuzzFeed专注于娱乐内容，而不是较严肃的新闻。

BuzzFeed的长期广告商Scotts Miracle-Gro决定增加赞助预算，支持由人工智能辅助的测试，其首席营销官帕蒂⋅齐格勒(Patti Ziegler)说，公司认为这类测试是“以引人入胜的方式接触消费者”的机会。

该公司赞助的一项测试是问读者希望从浪漫伴侣那里得到什么，包括理想的周末，然后会推荐一种与此相匹配的植物。

该测试的一个案例揭示了一位读者的“灵魂伴侣植物”是“一株富有想象力的快乐的黄金葛”，名叫格特鲁德(Gertrude)。

然后， BuzzFeed的机器人根据这个答案生成了一段关于读者和这株植物的故事，里面有这样的句子：“他们会悠闲地嘲笑一些犯傻的故事，格特鲁德深陷其中，连她的根部都高兴得颤动起来！”

里面还有小段的对话。“答应我你不会忘了我，我勇敢的枝繁叶茂的朋友，”然后是“没有格特鲁德，我会迷失自我。”

在发现人工智能只掌握截至2021年6月的信息，例如它不了解新电视剧的内容后，BuzzFeed的工作人员对测试题进行了修改。

普罗布斯说，虽然人工智能已经显示出，它可以根据读者输入的词句生成大体上调理清楚的句子，但到目前为止，这些机器人也暴露出了一个主要缺点——没有人类的配合，它们会缺乏幽默感。

“它们不是那么有趣。”她说。