作者:葛佳明
图片来源:由无界 AI工具生成
AI颠覆金融行业的速度,或许比大多数人想的要快得多。
4月26日,全球最大的会计师事务所普华永道发布声明称,该公司计划在未来三年投资10亿美元,用于发展生成式AI技术,并将与微软和OpenAI合作,使其在税收、审计和咨询服务的各个方面实现自动化。
普华永道表示,投资计划包括:招聘更多具有AI相关工作能力的员工、培训现有员工的AI技能,并瞄准AI软件制造商进行收购。
普华永道副主席Mohamed Kande表示:“我们希望在生成式AI的帮助下可以更高效的来运行普华永道。拥抱这项技术至关重要。”
一旦模型经过全面训练和测试,在Kande的计划中,生成式AI将用于快速撰写报告、准备文件、分析和评估业务策略、改善运营效率低下的问题,同时还可以创建各种形式的营销活动。
与微软合作也是普华永道拥抱AI的关键一部分。
普华永道在声明中表示,其计划使用Azure OpenAI平台构建产品和技术,该公司的首席产品和技术官Joe Atkinson在接受采访时表示将付费访问OpenAI的GPT-4语言模型:
未来普华永道的投资将可以发行强化嵌入式AI以及类似ChatGPT这种更可见的应用程序。
与此同时,Atkinson说,普华永道还专注于构建具有更庞大的数据库且决策更透明的AI工具,以确保该技术“全面考虑人为因素”。
微软AI平台企业副总裁Eric Boyd表示,普华永道此举将帮助人们使用OpenAI的AI工具,并通过Azure云计算服务,使业务更合规,还可以提高数据安全性。
AI正颠覆金融领域
就在最近,毕马威和安永等全球各大会计师事务所也纷纷投资生成式AI。TurboTax所有者Intuit Inc. 称其正在开发财务管理生成式AI模型。AI对金融工作的颠覆还在继续。
目前来看,会计、税务、审计和其他金融服务工作是AI正在“闯入的领域”。Forrester Research Inc. 的分析师Rowan Curran表示:
像GPT-4这样的大语言模型可以帮助会计师事务所查找、检索信息,并且有可能通过智能化减少审计工作量。
高盛首席软件分析师Kash Rangan领导的团队在3月26日的报告中指出,ChatGPT引爆的AI热潮,使得各行各业将迎来颠覆性变革:包括医疗保健、设计、人力资源、营销在内的各行各业都将被AI颠覆,从办公工具到编程系统,AI使用率将占知识工作者总数的30%。
高盛指出,随着人工智能技术的突破,全球预计将有3亿个工作岗位被生成式AI取代,欧美地区约三分之二的工作都将受到人工智能的影响:
一方面生成式AI可以大幅提振生产力,另一方面一部分都市白领可能正面临着与1980年代制造业工人相似的命运。
与OpenAI的研究报告相比,高盛对人工智能影响的估计更为保守。OpenAI发布的一份论文表示,基于研究人员和公司的机器大型语言模型 (LLM) 分析,80%的美国劳动力有至少10%的工作任务在某种程度上将受到ChatGPT的影响。